아메리칸투어리스터 AS센터 위치 안내
여행 중 아메리칸투어리스터 제품에 문제가 생길 경우, AS센터 위치를 스스로 확인하는 것이 중요합니다. 아메리칸투어리스터는 대한민국 전역에 AS센터를 운영하고 있어, 가까운 매장을 방문하여 간편하게 서비스를 이용할 수 있습니다. 매장에 방문하기 전, 가까운 AS센터의 위치를 지도 서비스나 공식 웹사이트를 통해 미리 확인하는 것이 좋습니다.
세부 항목
- 전국 각지에 위치한 AS센터
- 오프라인 및 온라인 구매 고객 모두 이용 가능
- 방문 시 보증서 또는 구매 영수증 필수 지참
"아메리칸투어리스터는 여행 중 생길 수 있는 모든 문제에 대한 신속한 지원을 약속합니다."
고객센터 연락처와 운영시간
아메리칸투어리스터의 고객센터는 고객의 문의에 빠르게 대응하는 시스템을 갖추고 있습니다. 전화번호는 02-567-2486이며, AS 서비스센터의 특정 문의는 1577-1461번으로 가능합니다. 운영 시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지이며, 점심시간은 12시 30분부터 1시 30분까지입니다. 이외의 요일에는 연중무휴로 제공되지만, 주말과 공휴일은 휴무임을 유념해야 합니다.
| 구분 | 연락처 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 고객센터 | 02-567-2486 | 평일 10:00 ~ 17:00 |
| AS 서비스센터 | 1577-1461 | 평일 10:00 ~ 17:00 |
AS 서비스 이용 시 주의사항
AS 서비스를 받을 때는 몇 가지 주의사항이 있습니다. 해외에서 구입한 제품이나, 병행 수입 제품의 경우 구매 증명서가 필수적이며, 이를 제출하지 않으면 수선 접수가 불가합니다. 또한, 코스트코와 같은 대형 매장에서 구매한 제품은 전용 정책이 적용되므로, 해당 매장에서 직접 문의해야 합니다.
체크리스트
- 보증서 및 구매 영수증 지참 여부 확인
- 매장 방문 전 영업 시간 확인
- 제품의 손상 정도를 미리 점검
💡 전문가 팁: 문제 발생 시 즉시 AS센터에 문의하세요. 지체할수록 불편이 커질 수 있습니다.